1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar Palmalink ("la Plataforma"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no acepta estos términos, no debe utilizar la Plataforma.
2. Descripción del servicio
Palmalink es una plataforma digital que conecta a personas que necesitan servicios del hogar y mantenimiento ("Clientes") con profesionales cualificados ("Profesionales") en España. Palmalink actúa como intermediario y no es parte contratante de los acuerdos entre Clientes y Profesionales.
3. Registro de cuenta
Para utilizar la Plataforma debe crear una cuenta. Usted es responsable de:
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales
- Todas las actividades realizadas desde su cuenta
- Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado
4. Uso aceptable
Queda estrictamente prohibido:
- Publicar información falsa o engañosa
- Acosar o intimidar a otros usuarios
- Utilizar la Plataforma para actividades ilegales
- Intentar acceder a cuentas ajenas
- Publicar contenido ofensivo, difamatorio o con derechos de autor
5. Profesionales verificados
Los profesionales que se registran en Palmalink deben completar un proceso de verificación. Sin embargo, Palmalink no garantiza la calidad, seguridad o legalidad de los servicios prestados. Cada usuario asume la responsabilidad de evaluar a los profesionales antes de contratar sus servicios.
6. Limitación de responsabilidad
Palmalink no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma o de los servicios contratados entre usuarios. La responsabilidad máxima de Palmalink no excederá el importe pagado por el usuario en los últimos 12 meses.
7. Modificación de términos
Palmalink se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados por correo electrónico y publicados en esta página con al menos 30 días de antelación para cambios sustanciales.
8. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales de Palma de Mallorca, España.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, puede contactarnos en legal@palmalink.es